Skip to main content

1. Úvod

1.1. D-T Group, s.r.o. (ďalej len „Spoločnosť“), IČO: 43 964 273, so sídlom Nad Laborcom 1778/44, Michalovce 071 01, je prevádzkovateľom osobných údajov, ktoré spracováva v súlade s platnou legislatívou, najmä s Nariadením (EÚ) 2016/679 o ochrane osobných údajov (GDPR).

1.2. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi.

2. Aké osobné údaje spracúvame?

2.1. Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, IČO (pre podnikateľov), adresa.

  • Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo.

  • Údaje o objednávkach: informácie o tovaroch a službách, ktoré ste si objednali.

  • Údaje o platbách: údaje potrebné na vykonanie platby, ako sú bankové údaje alebo platobné údaje.

  • Údaje o komunikácii: informácie o vašich interakciách s naším zákazníckym servisom, vrátane e-mailov a telefonických hovorov.

2.2. Tieto údaje spracúvame len v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na plnenie našich právnych povinností alebo zmluvy, ktorú ste uzatvorili.

3. Na aké účely spracúvame vaše osobné údaje?

3.1. Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Plnenie zmluvy: na spracovanie objednávok, doručenie tovaru, fakturáciu a komunikáciu týkajúcu sa zmluvy.

  • Marketingové účely: ak nám dáte súhlas, na zasielanie newsletterov a obchodných ponúk týkajúcich sa našich produktov a služieb.

  • Zákonné povinnosti: na plnenie našich povinností vyplývajúcich z platných právnych predpisov (napr. daňové a účtovné predpisy).

  • Zlepšenie služieb: na analýzu a zlepšovanie našich produktov a služieb.

4. Aký je právny základ spracúvania osobných údajov?

4.1. Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúcich právnych základoch:

  • Plnenie zmluvy: spracúvame údaje na základe vašej objednávky a zmluvného vzťahu.

  • Súhlas: na marketingové účely (zasielanie ponúk a noviniek) spracúvame údaje len na základe vášho súhlasu.

  • Právna povinnosť: spracúvame údaje, ak to vyžaduje zákon (napr. pre účely účtovníctva alebo plnenia daňových povinností).

  • Oprávnený záujem: na ochranu práv a majetku spoločnosti, zlepšovanie služieb a analýzu návštevnosti webovej stránky.

5. Ako chránime vaše osobné údaje?

5.1. Vaše osobné údaje chránime pred neautorizovaným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením použitím technických a organizačných opatrení v súlade s platnou legislatívou.

5.2. Na ochranu údajov používame šifrovanie prenosu údajov, zabezpečené servery a pravidelné kontroly bezpečnosti našich systémov.

6. Kto má prístup k vašim osobným údajom?

6.1. K vašim osobným údajom majú prístup len naši zamestnanci a subdodávatelia, ktorí sú oprávnení tieto údaje spracovávať za účelom plnenia zmluvy (napr. kuriérske služby, platobné brány).

6.2. Vaše údaje nebudeme poskytovať tretím stranám, pokiaľ to nie je nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo nie je požiadavka zo zákona.

7. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

7.1. Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania. Po uplynutí tejto doby údaje zlikvidujeme.

7.2. Údaje uchovávame v súlade s platnými právnymi predpismi, ako sú daňové a účtovné zákony, ktoré nám ukladajú povinnosť uchovávať údaje po dobu 5 rokov.

8. Aké máte práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov?

8.1. Máte právo:

  • Požiadať o prístup k vašim osobným údajom: môžete získať informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame.

  • Požiadať o opravu alebo vymazanie údajov: ak sú vaše údaje nesprávne alebo neaktuálne, máte právo požiadať o ich opravu alebo vymazanie.

  • Odstúpiť od súhlasu: ak sme spracúvali vaše údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

  • Požiadať o obmedzenie spracovania údajov: môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov, ak si nie ste istí ich správnosťou.

  • Prenosnosť údajov: máte právo požiadať o prenos vašich osobných údajov do iného systému.

  • Podanie sťažnosti: ak máte pocit, že vaše práva boli porušené, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom [dátum].

9.2. Spoločnosť si vyhradzuje právo tieto Zásady kedykoľvek aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách budeme informovať prostredníctvom našich webových stránok.